Kjøpsbetingelser

Sist oppdatert: april 2026

1. Generelt

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for alle kjøp av malerier og billedvev fra Gro Moe via nettstedet gromoe.com. Ved å gjennomføre en bestilling aksepterer du disse betingelsene.

2. Bestilling

Bestilling skjer via kontaktskjema på nettstedet. Etter mottatt bestilling tar Gro Moe kontakt på telefon eller SMS for å bekrefte ordren, avklare detaljer og gi betalingsinformasjon. Avtalen er bindende når begge parter har bekreftet bestillingen.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift der dette er aktuelt. Frakt er inkludert i prisen.

4. Betaling

Betaling skjer via Vipps eller faktura. Betalingsinformasjon oppgis av Gro Moe i forbindelse med ordrebekreftelsen. Delbetaling kan avtales — ta kontakt for å diskutere dette.

5. Levering

Gro Moe tilbyr følgende leveringsalternativer:

  • Personlig levering innen 70 km fra Ytre Enebakk — inkludert i prisen

  • Sending med post — inkludert i prisen

Leveringstid varierer. Gro Moe vil gi estimert leveringstid i forbindelse med ordrebekreftelsen.

6. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett ved kjøp av ferdige verk via nettstedet. Angreretten gjelder fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må du:

  • Kontakte Gro Moe innen 14 dager på e-post eller telefon

  • Returnere verket i original stand og forsvarlig emballasje

  • Betale returfrakt

Spesialbestillinger (malerier laget på bestilling etter kundens ønsker) er unntatt angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav b.

7. Reklamasjon

Dersom verket er skadet ved mottak, ber vi deg ta kontakt med Gro Moe umiddelbart og dokumentere skaden med verket Vi finner en løsning sammen.

8. Kontakt

Har du spørsmål om en bestilling, ta kontakt via kontaktskjemaet på gromoe.com eller via e-post moegro@online.no.